楽天モバイル

楽天モバイルショップに行ってみよう!利用方法とメリットとは?

格安SIM・スマホ業界は、契約申し込みやプランの相談などはオンライン上で行うことが主流です。しかし、限られた一部の事業者はショップを構えていて、楽天モバイルもその1つ。オンライン上でのやり取りだけでは不安だという方にはおすすめのサービス!今回は楽天モバイルショップの利用方法と利用するメリットについて解説します。

店舗で契約できる!楽天モバイルショップとは

楽天モバイルの実店舗

格安SIM業界では珍しく店舗運営を行っている楽天モバイルは、店舗の数を徐々に増やしています。大手の携帯キャリアのようにすべての都道府県にあるわけではないですが、関東・関西・東海といった大きな単位でのエリアでみるとすべてのエリアに店舗は存在しています。格安SIMのユーザー数を伸ばしていくためには、店舗運営も必要だとしている方針の現れと考えられます。

店舗情報を調べる方法

楽天モバイルの公式サイトの上部メニューバーに「店舗」があるのでクリックします。下の方に行くと「北海道・東北」「関東」「東海」などのエリア名のボタンがあります。ご自身のエリアを選択すると、そのエリアにあるショップ情報へジャンプすることができるボタンです。エリア内はさらに都道府県を選択できるリンクがあるのでクリックしてください。店舗名・住所・アクセス情報・営業時間を確認することができます。

楽天モバイルショップでできることとは

即日でSIMカード・端末を受け取れる

店舗がないMVNOでは、契約書類や身分証明書のコピーの送付や端末の受け取りなど時間がかかることが多いです。それに比べて、楽天モバイルショップでは店舗契約を受け付けているため、必要書類が揃えばすぐにその場でSIMカードやスマホ端末を受け取ることができるという大きなメリットがあります。これまで大手携帯キャリアのショップで契約していた方にもなじみやすいサービスといえます。

MNPもすぐに完了する

通信事業者を変える人のほとんどは、電話番号をそのまま利用するためにMNPの手続きを行います。オンライン上でのMNP手続きも、契約と同じく時間がかかり、初めての方は慣れないことも多いでしょう。楽天モバイルショップならMNPを即日で対応してくれるのでスピーディーです。MNPのことが分からない方も、ショップのスタッフに色々と聞けるので安心ですね。

端末を実際に確かめることができる

スマホのスペックなどの情報を見ても、慣れない人にはどういうものなのかよく分からないことが多いものです。大きさ・厚み・重さ・デザインについて、実際に見て触って確かめたい方にとっては、実店舗の存在は必要不可欠といえるでしょう。楽天モバイルで取り扱ってる端末は、楽天モバイルショップで直接確かめることができます。受け取ったら想像していたのと違った……というトラブルを防ぐことができますね。

プランのことなどいろいろ相談できる

楽天モバイルのサービスに関するさまざまなことを気軽に相談することができます。ネット上の情報を集めることに慣れていない方は、直接対面で質問できるサービスがあると助かりますよね。自分のスマホの利用状況から、どのプランが合っているのかを相談したり、自分の希望に合うおすすめのスマホを教えてもらったりなど、アドバイスももらえますよ。

楽天モバイルショップはどんな人におすすめか?

大手キャリアの利用に慣れている人におすすめ

実店舗で契約する流れは、多少の違いはあるとは言え、ほぼ大手携帯キャリアのショップと同じになっています。ドコモ・au・ソフトバンクのキャリアショップに慣れている方にとって、オンラインだけのことが多い格安SIM・スマホはハードルが高いと感じてしまいがちです。しかし楽天モバイルショップに行けば、これまでと同様の慣れている流れで契約できるメリットがあります。

格安SIM・スマホの初心者におすすめ

実店舗の最大のメリットは、聞きたい事をその場で直接聞けるということです。格安SIM・スマホのことを調べ始めたばかりでよく分からないことが多い方は、何でも気軽に相談できる対面サービスは心強いでしょう。また契約した後も、端末の操作方法が分からなくなったり、故障してしまったりしたときにすぐに駆け込んで相談することができます。

まとめ

楽天モバイルショップは格安SIM・スマホ業界では貴重な実店舗です。さまざまな即日対応サービスや、プラン・オプションについての相談の受付など便利に利用できます。キャリアショップに慣れている方、格安SIMの初心者の方に特におすすめなので、一度行ってみてくださいね。